Koha e dorëzimit të produkteve

• Dërgesa do të bëhet sipas rutës, duke mos përfshirë ditën e diele dhe festat.
• Dërgesa bëhet vetëm brenda territorit të Kosovës.
• Për dërgesat jasht territorit të Kosovës ju lutem na kontaktoni.

Pagesa/Faturimi

Në shumën totale për pagesë do të përfshihet kosto e transportit, ndërsa nuk përfshiehen komisionet e mundshme bankare.

Ҫdo klient i cili bënë blerje online në web faqen tonë do të pajiset me kupton fiskal apo sipas kërkesës edhe me fature të rregullt. Ju do ta merrni kuponin fiskal/faturën me rastin e dorëzimit të produkteve.

Kostot e transportit

• Kosto e transportit është 2 euro.
• Për porositë me vlerë mbi 20 euro transporti është FALAS.
• Kompania mund të ofroj transport falas për produkte apo shuma të caktuara.
• Për prorositë të cilat klienti dëshiron t’i tërheq personalisht në pikat e Bliss nuk do të aplikohet kosto e transportit.

Kthimet, anulimet dhe ndryshimi i porosisë

• Bliss do të kthej vetëm produktet për të cilat konsumatori ofron dëshmi se janë të dëmtuara apo kanë defekte tjera të mundëshme.
• Anulimi i porosisë mund të bëhet derisa statusi i kërkesës është “Në process”.
• Ndryshimi i porosisë mund të bëhet derisa statusi i kërkesës tuaj është “Në process”.

Informacione mbi përdorimin dhe përmbajtjen e produkteve

Për ҫdo ҫështje tjetër për të cilin keni nevojë të merrni më shumë informacion ju lutemi na kontaktoni në njërën nga mënyrat më poshtë:

[email protected]

Tel: +383 49 125 333